A A A

Weth. H.J. ten Raestraat (opgeleverd)

Begin 2012 leverden we cluster 1.3 op. We vroegen bewoners tijdens een persoonlijk interview hoe zij dachten over het uitvoeren van groot onderhoud .Bijna alle bewoners deden mee. Het interview werd gehouden door een medewerker van Aannemersbedrijf Kormelink en een klantadviseur van ProWonen. Over het algemeen zijn de bewoners erg tevreden met het eindresultaat. Veel gehoorde opmerking is dat het allemaal wel erg ingrijpend was en dat in de voorlichteing hier nog beter aandacht aan gegeven moet worden. Wij nemen dit advies graag mee.

In dit project hebben de klantadviseur en toezichthouder van ProWonen weer nadrukkelijker begeleiding proberen te geven. In voorgaande projecten bleek dit onvoldoende. Uit de reacties is gebeleken dat deze aangepaste werkwijze goed is ontvangen.