Mijn ProWonen
inloggen
Zoeken
A A A
Menu

Compliment of klacht?

In de folder Wat te doen bij een klacht leest u waarvoor u een klacht kunt indienen. Neem het liefst eerst contact op met uw contactpersoon van ProWonen. Komt u er samen niet uit, neem dan contact op met zijn of haar leidinggevende. Wilt u een klacht indienen, meld deze klacht schriftelijk door het onderstaande formulier in te vullen. Ondervindt u overlast in uw woonomgeving, lees dan hier verder.

Hoe gaan wij te werk?
Hebben wij uw klacht ontvangen, dan krijgt u binnen tien werkdagen schriftelijk antwoord met onze oplossing. Hebben wij meer tijd nodig om uw klacht te onderzoeken, geven wij dit aan in de ontvangstbevestiging. Deze bevestiging sturen wij u binnen drie werkdagen nadat wij uw klacht hebben ontvangen.

Heeft u een compliment of een klacht? Laat het dan online, via MijnProWonen, weten.