Problemen met inloggen

Als huurder van ProWonen logt u in op het klantportaal MijnProWonen om 24/7 uw huurderszaken online te regelen. Bent u een woningzoekende en wilt u reageren op het beschikbare woningaanbod? Dan logt u in op de website www.thuisindeachterhoek.nl.  

Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten

Uw gebruikersnaam is het e-mailadres dat bij ons bekend is. Weet u niet zeker wat uw gebruikersnaam is? Neem dan contact met ons op. Wij sturen dan een brief met inloggegevens naar het adres van de woning dat u van ons huurt. 

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

U kunt in dit geval eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen. Klik bij het inlogscherm op 'wachtwoord vergeten?' en vul uw gebruikersnaam in. U krijgt dan per e-mail een nieuw wachtwoord toegestuurd. Het kan soms enige tijd duren voordat u de e-mail ontvangt. Controleert u ook uw spam mailbox of de ongewenste e-mail. 

Heeft u een vraag over het inloggen?

Neem dan contact met ons op via één van onze contactmogelijkheden. Wij helpen u graag verder. 

Telefonisch contact
Op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur via (0545) 28 50 00.

Een e-mail sturen
Stuur uw mail naar contact@prowonen.nl.

Online contactformulier
Vult u het contactformulier in op onze website. 

Chatten
Op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 kunt u via onze website direct chatten met één van onze medewerkers. 

Facebook Messenger
Stel uw vraag via Facebook Messenger.