Samen werken aan goede dienstverlening

We doen we er alles aan om onze huurders goed van dienst te zijn. We willen weten wat we goed doen en waar het beter kan. Daarom vragen we regelmatig naar uw mening.
 
Vanaf 2026 werken wij samen met KWH
KWH is het kennis- en kwaliteitscentrum voor woningcorporaties. Zij helpt corporaties om hun dienstverlening te verbeteren. Voor ongeveer 150 corporaties onderzoekt KWH hoe huurders de dienstverlening ervaren.
 
Hoe tevreden bent u?
Uw mening is belangrijk voor ons. Om een goed beeld te krijgen van uw ervaringen, laten we onderzoek uitvoeren. U kunt daarvoor een vragenlijst per e-mail ontvangen of gebeld worden. In het onderzoek komen vragen aan bod zoals:

• Voeren wij reparaties goed uit?
• Komen wij onze afspraken na?
• Geven we duidelijke informatie?

 
Doe mee en laat uw stem horen!
Wanneer u een vragenlijst ontvangt of gebeld wordt, hopen we dat u meedoet. Hoe meer huurders hun ervaringen delen, hoe beter wij onze dienstverlening kunnen afstemmen op uw wensen.
 
Wilt u graag meer weten?
Kijk dan op deze pagina voor meer informatie.